Zásady ochrany osobných údajov

1. Totožnosť a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri vyplnení objednávkového formulára spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Doručovacia adresa
• Informácie o objednávke (produkt, množstvo)

Nespracúvame žiadne citlivé osobné údaje (napr. zdravotné údaje, biometrické dáta).

3. Účel a právny základ spracúvania

3.1 Vybavenie objednávky

Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Vaše údaje potrebujeme na spracovanie a doručenie objednávky, kontaktovanie vás za účelom potvrdenia objednávky.

3.2 Plnenie zákonných povinností

Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Niektoré údaje uchovávame na základe daňových a účtovných predpisov.

3.3 Oprávnené záujmy

Právny základ: oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Zahŕňa ochranu pred podvodmi a zlepšovanie našich služieb.

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

• Údaje o objednávke: 5 rokov od jej vybavenia (daňové povinnosti)
• Marketingová komunikácia: do odvolania súhlasu
• Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej interakcie

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Prepravné a kuriérske spoločnosti (na doručenie objednávky)
• Poskytovatelia platobných služieb
• Poskytovatelia IT a cloudových služieb
• Účtovné a daňové kancelárie

Žiadne osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

6. Vaše práva ako dotknutej osoby

V zmysle GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý)
• Právo na obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracúvanie
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

Žiadosť o uplatnenie práv môžete zaslať na: [email protected]

7. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie SSL/TLS pri prenose dát a prísne kontrolujeme prístup k osobným údajom.

8. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v Zásadách používania cookies.

9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady.

10. Odmietnutie zodpovednosti